Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2024

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  • Email: info@soporterivero.com

2. Datos que recogemos

A través de los formularios de contacto de este sitio web podemos recoger los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje o consulta enviada

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se utilizan exclusivamente para:

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  • Enviarte información sobre nuestros servicios, si así lo has solicitado expresamente.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos otorgas al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD), así como en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando se trata de solicitudes de servicios.

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en caso de relación contractual, durante el plazo legalmente establecido. Una vez finalizada la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (p. ej. proveedores de hosting o correo electrónico), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías del RGPD.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, dirigiéndote a info@soporterivero.com:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
  • Limitación: restringir el tratamiento en ciertos supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.